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Service

Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu unseren Produkten oder unserem Service? Dann schau dir am besten zuerst unsere FAQs an. Dort findest du Antworten zu den meistgestellten Fragen.

Handyversicherung

In Kooperation mit Schutzklick machen wir das Unmögliche möglich: Wir bieten euch mit jeder Bestellung eine kostenlose Handyversicherung an.

Hilfe zum Bestellablauf

Du hängst irgendwie in der Luft und möchtest nochmal genau wissen, wie der Bestellablauf bei uns funktioniert. Hier gibt es Hilfe!

Reparatur und Garantie

Auch das coolste Smartphone gibt irgendwann den Geist auf. Wenn es Probleme gibt oder du einen Garantiefall hast, helfen wir dir hier.

HELP!

Du brauchst dringend einen menschlichen Ansprechpartner, der sowohl gut im Zuhören ist als auch weiterhelfen kann? Unsere FAQ haben bei deinem Problem nicht weitergeholfen? Dann wende dich an unsere freundlichen Jungs und Mädels vom Kundenservice. Du erreichst sie per Telefon unter Tel. 0531-224590355 oder ganz unkompliziert im Live-Chat (Montag bis Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr).

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