Uns erreichen immer wieder Fragen zu verschiedenen Themen rund um Smartphone Only, zu unserem Bestellablauf oder auch zu unseren Angeboten. Deswegen möchten wir dir hier einige ausgewählte Fragen zum Thema Handy auf Raten beantworten.

Smartphone Only

Was ist Smartphone Only?

Wir bieten dir eine unabhängige und flexible Lösung, dein Handy auf Raten zu kaufen. Du kannst zwischen einer Laufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten wählen und die mtl. Rate jederzeit anpassen oder auch vorzeitig ablösen. Und das Ganze ohne Mobilfunkvertrag, ohne Anzahlung und mit 0% Zinsen. Du kannst deine alte SIM-Karte einfach weiter benutzen. Zusätzlich kannst du über die Upgrade Option jederzeit auf ein neues Modell wechseln. Der Versand erfolgt schnell und kostenlos über DHL. Und falls du mal Fragen hast oder Hilfe benötigst, ist unser ausgezeichneter Kundenservice gerne persönlich für dich da.

Wo kann man Handys finanzieren?

Wenn du ein Handy finanzieren möchtest, bist du bei SMARTPHONE ONLY an der richtigen Adresse. Wir sind einer der größten Anbieter für Handy-Finanzierungen in Deutschland und haben die besten Angebote für Smartphones von Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus und vielen anderen Top-Smartphones auf Raten mit 0% Finanzierung.

Ist Smartphone Only sicher?

Wir tun alles, um dir maximale Sicherheit beim Online-Shoppen zu bieten. Die vielen positiven Bewertungen bei Trusted Shops sprechen für sich. Beim Bestellprozess erheben wir ausschließlich Daten, die zwingend erforderlich sind und verarbeiten sie nach höchsten Standards des Datenschutzes und der DSGVO. Zusätzlich benutzen wir eine hochsichere Ende-zu-Ende-SSL Verschlüsselung, damit die Datenübertragung geschützt ist.

Wie ist der Bestellablauf bei Smartphone Only?

Du suchst dir einfach ein Smartphone im Onlineshop aus, wählst die gewünschte Laufzeit und legst es in den Warenkorb. Im anschließenden Bestellvorgang gibst du deine Adresse und Kontoverbindung an. Beim Absenden werden deine Daten erfolgt innerhalb weniger Sekunden eine automatisierte Bonitätsprüfung. Du erfährst sofort, ob deine Bestellung genehmigt worden ist. Abschließend musst du dich identifizieren lassen, also deinen Ausweis prüfen lassen. Das ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Prüfung deines Ausweises geht entweder über das WebID- oder PostID-Verfahren. Sobald die Identifizierung abgeschlossen ist, können wir deine Bestellung für den Versand vorbereiten und versenden. Natürlich informieren wir dich über alle Änderungen des Bestellstatus per E-Mail.

Wie schnell bekomme ich mein Smartphone?

Die aktuelle Verfügbarkeit und Lieferzeit eines Artikels findest du auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du dich nach dem Kauf für das WebID-Verfahren entscheidest, erhalten wir die Rückmeldung darüber innerhalb 24 Stunden und können deine Bestellung dann für den Versand vorbereiten. In der Regel kommt dein DHL Paket 2-3 Tage nach dem Bestelleingang (und der erfolgreichen Identifizierung) bei dir an. Sobald wir dein Paket an DHL übergeben, bekommst du eine Versandmitteilung mit Sendungsnummer. Solltest du das PostID-Verfahren erledigt haben, dauert es aufgrund des Postweges etwas länger.

Kann ich mit einer negativen Schufa auf Raten kaufen?

Nein, das ist nicht möglich. Wir sind bei der Ratenzahlung gesetzlich dazu angehalten eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Dazu gehört auch eine Schufa-Abfrage bei jeder Anfrage. Wenn du eine Bestellung trotz negativer Schufa aufgibst, wird deine Bestellung nach der Prüfung automatisch storniert. Auch wiederholte Anfragen ändern an der Entscheidung nichts. Du kannst im Falle einer Ablehnung bei der Schufa anfragen, ob dort negative Einträge vorliegen. Natürlich kannst du gerne ein Smartphone ohne Ratenzahlung bestellen.

Wie gut sind die gebrauchten Smartphones?

Bei den gebrauchten Geräten handelt es sich um von unserem Team intensiv geprüfte, technisch einwandfreie Ware. Und das zu einem deutlich reduzierten Preis. Gebrauchte Geräte stammen in der Regel von unseren Kunden, die durch die Upgrade Option auf ein neues Modell wechseln. Kleinere Gebrauchsspuren sind bei unseren gebrauchten und aufbereiteten Handys möglich, so etwas wie Display-Risse oder technische Einschränkungen wirst du bei uns nicht finden – das garantieren wir dir!