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Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

Aushilfe / Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

25.01.2021, Die SMARTPHONE ONLY GmbH ist ein junges E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir bieten Kunden in Deutschland und Österreich innovative Finanzierungs- und Leasingangebote für die neuesten Smartphones an und entwickeln Softwarelösungen zur Abwicklung von Finanzierungen im Onlinehandel. Gemeinsam mit dir möchten wir unseren Wachstumskurs weiter fortsetzen.

Du suchst einen Nebenjob, bist kommunikativ und kundenorientiert? Dann bewirb dich jetzt als Aushilfe im Kundenservice (m/w/d) auf 450-Euro-Basis oder als Werkstudent/in (10-20 Std./Woche).

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Anfragen unserer Kunden per E-Mail, Chat und Telefon sowie in Social-Media-Kanälen und wirst nach einer internen Schulung schnell in der Lage sein, die Anliegen unserer Kunden freundlich und unkompliziert zu lösen
  • Du bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Retouren und bist in den gesamten Prozess der Bestellabwicklung eingebunden, von der Warenannahme bis zur Kommissionierung und dem Versand der Ware
  • oDu unterstützt uns im täglichen Geschäft und erhältst interessante Aufgaben und Einblicke in die abwechslungsreichen Tätigkeitsfelder eines E-Commerce-Unternehmens

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ und hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt – es macht dir Spaß, eigenverantwortlich Lösungen für die Anliegen unserer Kunden zu finden
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit, beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und arbeitest gerne am PC mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Was wir bieten

Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in der Innenstadt von Braunschweig, eine attraktive Vergütung und ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem kleinen Team mit netten Kollegen. Die Arbeitszeiten stimmen wir ganz flexibel im Team mit dir ab. Wir möchten, dass du Spaß an deinem Job hast und etwas mitgestalten kannst. Klingt gut? Schick uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung an jobs@smartphoneonly.de.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Wenn du zu uns passt, schick uns deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@smartphoneonly.de.

Eintrittstermin:
Ab sofort

Ansprechpartner:
Manuel Hübner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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